• info@saudibell.com.sa
  • الاحد - الخميس: 7:30 - 4:30 / مغلق في عطلة نهاية الأسبوع

الخدمات الاستشارية و هندسة التقنيات

تؤمــن شــركة الجــرس الســعودي أن تمكيــن الســوق المحلــي مــن النمــو وتعزيــزه بالشــكل الــذي يجعلهــا قــادرا يقتضــي تزويد المعرفــة والخبــرة ممــن يمتلكونهــا إلــى مــن يحتاجــون إليهــا، وهــذه النقطــة تشــكل القاعــدة التــي تنطلــق منهــا خدماتنــا الاستشــارية.

وتطــرح شــركتنا لعملائها خيــار التعامــل مــع كل مرحلــة مــن مراحــل مشــاريع العملاء حيــث تقــدم لهــم خدمــات استشــارية بالإضافــة إلــى أيــدي عاملــة مــن ذوي الخبــرة المعتمــدة بمــا يمكــن عماءنــا مــن وضــع رؤيتهــم الخاصــة لأنظمتهــم. فنجاحكــم فــي النهايــة هو هدفنا.

وتتضمن الخدمات الاستشارية المقدمة من شركة الجرس السعودي ما يلي:


هل تتوافق استراتيجية تقنية المعلومات في شركتكم مع أهدافها وتوجهاتها التجارية؟

يمكن لفريقنا المكون من مستشارين من ذوي الخبرة وضع متطلبات عمل تفصيلية استناداً إلى إجراءات متعددة لتقييم الحالة الحالية للأنظمة التقنية في شركتكم وتقديم الحلول المناسبة لمواجهة تحديات تقنية المعلومات في شركتكم. وستكون نصائحنا وتوصياتنا المتعلقة بتقنية المعلومات مُعدة خصيصاً لأعمالكم ومجال عملكم.


يهدف مكتب إدارة المشاريع إلى إدارة جميع المشاريع وتنظيمها ضمن إطار عمل موحد يستند إلى أفضل المعايير والممارسات الدولية والمحلية في إدارة المشاريع.

ويساعد مستشارو شركة الجرس السعودي عملاءها على إنشاء مكتب إدارة المشاريع داخل شركتهم والارتقاء بأدائه على مختلف المستويات وفقا للمتطلبات الموضوعة.

ويجب تحقيق المواءمة بين عمل مكتب إدارة المشاريع وبين استراتيجية العمل لأي مؤسسة بما يضمن حوكمة المشروع من حيث الجودة والنطاق والميزانية والجدول الزمني. وتقوم مكاتب إدارة المشاريع بتوفير عمليات وتخصصات متكاملة في جميع أقسام الشركة بحيث تتم إدارة المشاريع بطريقة متماثلة، بغض النظر عن حجمها ونطاقها. كما يزود المكتب معلومات على مستوى الإدارة العليا لتحديد التوجه ووضع الأولويات والإفراج عن التمويل ومراقبة التقدم المحرز في محفظة المشاريع.


من المتعارف عليه على مستوى العالم أن الشركات تخضع لضغوط تدفعها لتقديم برامج عمل معقدة وصعبة.

ويأتي ذلك نتيجة اللوائح والنظم والرغبة في تحسين الأداء وإدارة المخاطر.

لذلك، تؤمن شركة الجرس السعودي أنه من مصلحة جميع الجهات المعنية تحقيق مستوى أكبر للمساءلة فيما يتعلق باستخدام تقنية المعلومات. وستساعد خدمات حوكمة تقنية المعلومات شركتكم على ضمان اعتمادها للبرامج الصحيحة وتنفيذها بفعالية.

وتعمل شركة الجرس السعودي على أطر عمل حوكمة تقنية المعلومات التالية:

  • مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات (ITIL)

    مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات هي عبارة عن إطار عمل يضم أفضل الممارسات في تقديم خدمات تقنية المعلومات. وتتبــع المكتبــة أســلوبا منهجياً في إدارة خدمات تقنية المعلومات الذي قد يساعد الشركات في إدارة المخاطــر التــي تتعــرض لهــا وتقوم بتقوية علاقتها مــع العملاء والقيام بممارسات فعّالة من حيث التكاليف وبنــاء بيئــة مســتقرة لتقنيــة المعلومــات تســمح بالنمــو والتوســع والتغييــر.

  • أهداف الرقابة المتعلقة بالمعلومات والتقنيات المتصلة بها (كوبيت)

    مصطلح كوبـيت يطلق على نظام لإدارة تقنية المعلومات تم تطويره بواسطة رابطة تدقيق ومراقبة نظم المعلومات لمعاونــة الشــركات علــى تطويــر اســتراتيجيات تــدور حــول إدارة المعلومــات والحوكمــة وتنظيــم هــذه الاســتراتيجيات وتنفيذهــا.


يُلام الناس نتيجة لعدم الكفاءة وعدم الفعالية في العمل في حين أن سبب المشكلة نابع عن ضعف آليات العمل. يمكن أن تساعد إدارة عمليات الأعمال والمعروفة اختصاراً باسم “BPM” في هذا الموقف، حيث إنها تمثل فحصاً فعالاً ومنهجياً للطريقة التي يتم تنفيذ العمل بها وصولاً إلى أساليب عمل أكثر فعالية وكفاءة. وتهدف إدارة عمليات الأعمال إلى تقليل عامل الخطأ البشري وسوء الفهم وتوجه تركيز الأطراف المعنية على متطلبات أدوارهم. وبهذه الطريقة، فإنها تقدم مزايا متنوعة للشركات التي تسعى لتحقيق أهداف تتخطى التوفير في التكاليف وقيمة المساهمة؛ ويمكن أن تساعد أيضاً في تقليل وقت الشركة في تسويق منتجات جديدة وزيادة إنتاجية الموظفين ورفع معنوياتهم.

  • تُقدم شركة الجرس السعودي الخدمات التالية:
    • الخدمات الاستشارية التي توضح المشاكل في العمليات الحالية.
    • توفير الحلول المناسبة والعملية لحل تلك المشكلات.
    • توفير النظم والأدوات المناسبة لتنفيذ الحلول المقترحة.
    • تصميم وتنفيذ العمليات التجارية وفقاً لأحدث المعايير العالمية.
    • توفير التدريب للعملاء ونقل المعرفة إليهم لاستخدام هذه الأدوات والأنظمة بأفضل طريقة.


تعتبر البنية المؤسسية لتقنية المعلومات في أي شركة أمراً بالغ الأهمية لتحقيق رؤيتها. وتحتاج متطلبات يومنا الحاضر بنية مؤسسية ذات قابلية كبيرة للتوسع بحيث تتسم بالمرونة والذكاء والقدرة على التخزين السحابي. وسواء أكنتم تستطيعون الاستعانة بشيء من الخبرة في تحسين بنيتكم المؤسسية الحالية أو كنتم بحاجة إلى المساعدة في إجراء تغيير كامل وشامل، فإن فريقنا دوماً في خدمتكم.

وتقدم البنية المؤسسية لتقنية المعلومات عمليات وأدوات وتقنيات لتحديد احتياجات تقنية المعلومات الحالية والمستقبلية عبر كافة قطاعات الشركة لموائمة منظومة تقنية المعلومات مع الأهداف التجارية للشركة.

وتُساعد البنية المؤسسية لتقنية المعلومات أي شركة في دمج استخدام أفضل الممارسات والخبرات في القرارات المتخذة بشأن استثمارات التقنية والامتثال والتقنيات الناشئة.

  • المزايا

    • دمج عمليات وبيانات الأعمال عبر كافة قطاعات المؤسسة.
    • تقديم دعم أفضل للأعمال وتحليل تقنية المعلومات واتخاذ القرار.
    • تحقيق المواءمة بين قدرات أنظمة البيانات والتطبيقات والمنتجات والخدمات والأعمال وبين الأهداف الاستراتيجية.
    • تحقيق المواءمة بين تخطيط الموازنة وأهداف الأعمال.
    • زيادة إعادة استخدام الأنظمة القائمة وعناصر النظام.
    • خفض تكرار الجهود والخدمات.
    • مضاعفة العائد على الاستثمار في الأعمال الحالية والمستقبلية والبنية التحتية لتقنية المعلومات.

البحث

من نحن